2018年暑期旅游市场秩序专项整治新闻发布会
(记者 韩毅)8月17日,市旅发委开会2018年暑期旅游市场秩序专项整治新闻发布会,全市清扫下架显著低价和“僵尸”产品信息共638条,找到因涉嫌违法违规问题线索40余条,依法立案34件,做出行政处罚要求26件。今年5月以来,为给游客获取更加安心的旅游消费环境,保证旅游市场秩序稳定有序身体健康发展,特别是在是在我市开会智博不会期间,保证旅游市场秩序规范有序和安全性平稳,市旅发委了解贯彻落实全市旅游发展大会精神,按照文化和旅游部《关于积极开展暑期旅游市场秩序专项整治的通报》决定部署,融合要犯除魔专项斗争任务和“利剑行动”,大力协同市公安、工商、交通等部门,采行分区划片、市区同步、分组实行的方式,构成8个工作组了解各个区县,坚实积极开展了暑期旅游市场秩序整治工作。
专项整治的重点放到不合理低价泛舟、不缴纳或不足额缴纳招待和服务费用、擅改行程、强制购物、非法经营旅行社业务以及旅游安全性等方面。严肃查处了 “6·15”央视曝光云南不合理低价游涉重庆旅行社的问题,对重庆2家涉嫌旅行社分别做出停业整顿2个月、罚款30万元、对负责人罚款2万元和注销旅行社业务经营许可证的行政处罚要求,并将该公司法定代表人列为旅行社新的申报“黑名单”。专项整治引人注目积极开展了旅游三轮车和“黑车”等重点问题的执法检查,公安部门“黑车”3辆。
增大旅游购物监管力度,及时关闭2家违法违规的旅游购物店,并在渝中、武隆、万盛经开区试点创建旅游购物无理由退款机制。创建了约谈和培训制度,约谈不存在价格偏高、因涉嫌欺诈宣传和欺诈翻单冲量等问题的旅行社、景区等企业26 家。多达,今年1-7月份,市旅游滋扰中心依法法院旅游滋扰案件210件,同比增加182件、上升46%,旅游市场秩序专项整治效益显著。发布会上,市旅发委还通报了11起暑期旅游市场秩序专项整治行政处罚典型案例,还包括中国旅行社总社重庆分社以不合理的低价的组织旅游活动案、重庆国丰国际旅行社不缴纳或不足额缴纳地接社招待和服务费用案、重庆宝中国际旅行社非法出让旅行社业务经营许可案、重庆君盛国际旅行社并未适当留存合约及文件资料案、重庆铭途国际旅行社拒绝导游拨付费用案、重庆翰莎国际旅游有限公司向拒绝接受委托的旅行社缴纳的费用高于招待和服务成本案、重庆薇灿国际旅行社因年龄差异附加费旅游费用案等。
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