旅行社应当投保旅行社责任险

本文摘要：2016年底，消费者徐先生在合肥市一家旅行社甄选参与某城市双枯6日游活动，不料，旅行社在与其签订合同时加到一个补足解释：保险费还包括人身车祸损害险要，另加旅行社责任险。糊里糊涂投了合约递了钱的徐先生在旅游完结后总实在哪里不对劲。 在向安徽省消费者协会咨询后，他获得了权威的说明。《旅行社条例》第三十八条规定：“旅行社应该投保旅行社责任险。”原本，投保旅行社责任险是旅行社的法定义务，其保险费应该由旅行社分担。

2016年底，消费者徐先生在合肥市一家旅行社甄选参与某城市双枯6日游活动，不料，旅行社在与其签订合同时加到一个补足解释：保险费还包括人身车祸损害险要，另加旅行社责任险。糊里糊涂投了合约递了钱的徐先生在旅游完结后总实在哪里不对劲。

在向安徽省消费者协会咨询后，他获得了权威的说明。《旅行社条例》第三十八条规定：“旅行社应该投保旅行社责任险。”原本，投保旅行社责任险是旅行社的法定义务，其保险费应该由旅行社分担。

“这个合约里的补足解释，将本不应由旅行社分担的费用列为旅游团报价，拒绝消费者开销，因涉嫌减免自身法定责任，减轻了消费者责任。” 安徽省工商局合约监管处长卫琳在拒绝接受《工人日报》记者专访时说。

安徽省工商局负责人朱斌在拒绝接受记者专访时回应：“徐先生遇上的情况并非个例，我们在对旅游类合约格式条款的规范整治工作中找到，部分旅游类企业与消费者签定的旅游类主合同没问题，但是一些显著侵犯消费者权益的不公平格式条款却隐蔽在补充协议里面。”据朱斌讲解，2016年国庆节前夕，安徽省增进旅游业改革发展领导小组的组织的假日旅游市场牵头督查组和省工商局的组织的执法人员检查组对部分地市展开检查，搜集了部分旅游类合约。年底，该省合约格式条款评审委员会经过评审找到，部分格式条款依然有所不同程度不存在说明了不公平格式条款问题。

该评审委员会经可行性审查，早已辨别出有还包括上述案例在内的多类不公平格式条款。不公平条款一：逗留产生的费用由游客分担在一份《XX双飞5晚6日高端品质泛舟合约》注意事项中，旅行社标明：“如果时逢人力不能排斥因素或政策性调整导致旅游者逗留的，所产生的费用由游客分担。

”回应，卫琳回应，根据《旅游法》有关规定，导致旅游者逗留的，“因此减少的食宿费用，由旅游者分担；减少的返程费用，由旅行社与旅游者承担。”因此，本条款不合乎《旅游法》风险承担的法律本意，违反公平原则，科不公平合约格式条款。不公平条款二：对合约的说明已几乎得悉，无任何异议对于《旅游涉及事项提醒(告诉)书》中标明的“您对于本社关于旅游合约的说明和解释早已几乎得悉，并无任何异议。

”卫琳回应，旅行社单凭合约内容无法几乎告诉游客所有风险，并且所有有可能经常出现的风险由游客来分担显著不对等，旅行社因涉嫌减免其自身责任。“对于格式条款，获取方有提醒解释义务，无法用合同条款代替义务，也不得推断对方解读合约中最重要条款的含义。

”不公平条款三：购票服务项目皆不能退换讨厌“自驾游”的旅客在与旅行社签订合同时往往不会接到“预计服务项目皆不能退换”的补足解释。回应，安徽省消费者协会有关负责人回应，在旅游行程开始前，旅客拥有旅游合约的给定转让权，旅游经营者无正当理由不得拒绝接受。

因此，本条款违反公平原则，科不公平合约格式条款。此外，卫琳警告：“如果旅游合约补充协议中刻有‘如经常出现单男单女或单人，请求补足单房差价或加床’，某种程度必须警觉，因为非经双方当事人协商一致，旅游经营者不得单方更改合约价款。

”据朱斌讲解，去年，安徽省工商和涉及部门实施了还包括旅游业在内的各类示范性合同文本，拒绝各个行业规范用于合约样板文本，以保证消费者的权益不不受侵犯。“接下来，对于将不公平条款隐蔽在补充协议中的作法，我们将增大行政指导服务力度，依法缺失问题格式条款，有效地规范合约不道德。

同时，将仅有覆盖面积普遍搜集辖区内旅游企业用于的旅游合约和补充协议，保证精确查询问题格式条款，不出死角。对于查询出来的问题格式条款，及时指导旅游企业展开改动完备。

对于经行政指导后不肯改动不公平合约格式条款的旅游企业，将不会依法严厉查处。”朱斌说道。

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